Ketika membeli Hp Vivo baru, salah satu hal yang harus Anda lihat pertama kali adalah garansinya. Ada beberapa cara mengecek garansi Vivo yang bisa Anda gunakan, bisa secara online bisa juga lewat dus pembelian atau note Hp tersebut pertama kali.
Garansi ini biasanya disediakan oleh toko maupun produsen pembuat HP nya langsung. Dengan garansi ini Anda bisa memperbaiki Hp atau bahkan menggantinya dengan yang baru tanpa harus keluar uang sama sekali. Namun terdapat aturan dalam penggunaan garansi ini.
Cara Mengecek Garansi Vivo
Nah, pada kesempatan kali ini kami akan membagikan tutorial cara mengecek garansi di Hp Vivo. Jadi bagi Anda yang baru membeli Hp Vivo dan tidak tahu bagaimana cara cek garansinya, silahkan ikuti tutorial berikut ini.
1. Cek Garansi Lewat Dus Pembelian
Cara paling mudah dan cepat mengecek garansi Vivo adalah dengan melihatnya langsung di dus pembelian Hp Vivo tersebut. Cara ini bisa Anda lakukan jika kotak dan nota pembelian Hp tersebut masih lengkap.
Anda tinggal mencocokan nomor IMEI dengan yang ada di dus pembelian Hp, lihat juga tanggal pembelian dan masa garansinya. Namun jika Anda sudah kehilangan dus pembelian dan notanya, silahkan gunakan cara yang kedua beriku tini.
2. Cek Garansi Vivo Secara Online
Cara mengecek garansi Vivo yang berikutnya adalah dengan menggunakan website cek garansi. Cara ini sudah sangat umum dan sering digunakan orang-orang untuk mengecek garansi Hp. Berikut cara cek garansi Hp Vivo secara online lewat website:
- Langkah pertama, cek IMEI Hp Vivo Anda. Caranya adalah ketik *#06# di aplikasi Telepon.
- Setelah itu salin atau catat IMEI tersebut.
- Langkah berikutnya, buka browser dan kunjungi laman situs berikut: https://www.imei.info/phonedatabase/570-phones-vivo/.
- Silahkan masukkan IMEI yang sudah Anda salin di kolom yang tersedia.
- Setelah itu lakukan verifikasi dengan klik centang pada Saya bukan robot.
- Klik CHECK.
- Setelah itu akan muncul informasi tentang perangkat Anda.
- Silahkan cek apakah ada tulisan WARRANTY atau tidak, disitulah Anda bisa melihat apakah Hp Vivo masa garansi Hp Vivo Anda.
- Namun jika tidak terdapat tulisan WARRANTY, ini berarti Hp Anda sudah tidak bergaransi.
3. Cek Garansi Vivo Lewat Aplikasi
Selain lewat website, Anda juga bisa cek garansi Vivo lewat aplikasi Vivo. Anda bisa download aplikasinya secara gratis lewat Play Store. Untuk cara penggunaannya sangat mudah, berikut cara mengecek garansi Vivo dengan aplikasi:
- Download aplikasi Vivo.com di Play Store.
- Setelah terpasang, buka aplikasi tersebut.
- Di halaman utama, silahkan pilih menu Layanan.
- Anda bisa melihat kartu garansi elektronik di bagian tersebut.
- Silahkan lihat pada tanggal kadaluwarsa.
- Jika sudah melebihi tanggal Anda mengecek garansi, berarti garansi Hp Vivo Anda sudah tidak berlaku.
Aturan dan Syarat Garansi Vivo
Sebelum Anda membawa Hp Vivo ke toko tempat membeli karena garansi masih berlaku. Ada baiknya Anda mengetahui terlebih dahulu aturan dan syarat dari garansi Vivo ini. Berikut syarat dan aturan garansi Vivo:
- Garansi tidak berlaku apabila Hp Vivo pernah diperbaiki di tempat service diluar gerai resmi milik Vivo.
- Garansi tidak berlaku jika kerusakan disebabkan kelalaian pengguna.
- Pengguna Hp Vivo tidak berhak menerima garansi apabila Hp tersebut pernah di root.
- Garansi setahun tidak berlaku untuk aksesoris seperti baterai, kabel data, dan charger.
- Hp Vivo tidak menerima garansi tanpa adanya bukti pembelian atau kartu garansi.
- Garansi paling cepat adalah 7 hari setelah penyetoran Hp yang rusak.
- Dikenakan biaya tambahan jika rusak di bagian software.
- Jika terjadi kerusakan parah, konsumen harus melunasi biaya perbaikan sebelum diperbaiki.
- Konsumen tidak boleh mengajukan garansi jika Hp tersebut berasal dari hadiah undian diluar pembelian dari gerai resmi Vivo.
Nah itulah tadi beberapa cara mengecek garansi Vivo yang bisa Anda gunakan. Dengan menggunakan beberapa cara di atas, Anda bisa melihat apakah masa garansi Hp Vivo Anda masih atau tidak.
